介绍一下广州市长者平安钟服务

misschan

1、广州市平安通

广州市“平安通”呼援服务系统除可为用户提供代呼叫110、120、119、亲属、助老员等紧急呼援服务外，还可提供相关无偿的心理咨询等服务和低偿或有偿的家政、维修、配送等配套服务。日后，计划利用现有的设施设备和社区养老服务机构、义工组织等社区资源为“平安通”开展各项为老服务，为广大独居、空巢老人的生活照顾提供方便快捷有效的服务。
（一）政府资助用户

每户首年费用为401元。其中：终端服务器（含安装调试费）161元，一年服务费240 元（每月20元），第二年起，只收取月服务费,每月20元。

政府资助用户包括终身资助用户、一次性全免资助用户、一次性半免资助。

1.终身资助用户：对低保、低收入中的60岁以上的独居、双老老人，低保、低收入中的70岁以上老人和四级以上残疾老人给予终身资助，即全免首年设备费和服务费，今后服务费用也由政府负责。

2.一次性全免资助用户：对60岁以上的劳动模范与六级以上残疾军人以及革命烈士家属给予一次性全免资助，即全免首年设备费和服务费，一年后的月服务费用由其自行负责。

3.一次性半免资助用户：对低保、低收入中的60岁以上非独居老人和退休金每月500元以下的独居、双老老人给予一次性半免资助，即由政府一次性资助其首年200.5元，另一半由其个人负责，一年后的月服务费用由其负责。

报装：对于符合政府资助用户条件的市民，可带备本人户籍证明、身份证明、低保、低收入或劳模、残疾军人、革命烈士家属等证明前往居住地社区居民委员会申请报装。

（二）自费用户(以自愿为原则)

每户首年费用为636元。其中：终端服务器（含安装调试费）396元、一年服务费240 元（每月服务费20元），第二年起，只收取月服务费,每月20元。

报装：自费用户可以直接拨打广州阳光助老呼援服务有限公司电话83936812咨询及报装。

2、越秀区星光平安宝

越秀星光平安宝的服务内容除了提供紧急呼援服务外，其主要特色，还在于整合了相关的政府和社会资源，搭建起一个四大服务网络联动的信息化养老服务平台, 使社区老年人能够不出家门，就能享受到安全、健康、独立的社区居家养老服务，和24小时的社区邻里关怀，安享晚年。
联系地址：广州市较场西路东关汛3号五楼
热线电话：83769088
资助星光平安宝服务。

1．全额资助安装星光平安宝。对于具有越秀区户籍的在册救济“三无”孤老、优抚孤老、低保、低收入户中的独居老人以及其他80周岁以上的独居老人，全额资助免费安装星光平安宝，并每月资助服务费及基本通话费；

2．减免资助安装星光平安宝。对于具有越秀区户籍的民政代管及无军籍退休孤老、社会化管理的孤老以及其他60—79周岁的独居老人，资助70%的初装费安装星光平安宝，其余30%的初装费及每月服务费、通话费由使用人自付。

80岁以上的独居老人可享受终身全免费资助，包括一次性开启费用和每年的服务费。60-79岁年龄阶段的老人可享一次性开启费用70%优惠，相当于只需交付190元费用就可享受这项服务，每年另需交付120元的服务费。

3、荔湾区逢源街连心线

连线辖内孤老、独居长者家中，提供24小时全天候服务，每天定时与长者电话聊天谈心，及时应急处理长者的紧急求助。该系统还有安防报警和智能化服务功能。

收费：凡居住于逢源街的长者，均可享受器件费用208元，免注册费的优惠。每年只需缴交138元年费（60岁以上长者78元年费）

如梦令

谢谢陈同学的热心介绍。回头仔细研究一下，看看身边有没有合资格人士。{:4_99:}

政府应该多做一些类似这类对民生有实质帮助的举措。

钟汉邦

真的很好,人老了很无助.

69届新生

广州黎伯寒夜按钟 棉被迅速送到

越秀区
　　近日天气寒冷，床头的平安钟成为独居老人最贴心的“亲人”。羊城晚报记者从越秀区民政局了解到，去年12月至今，平安钟呼援服务中心共收到老人的紧急求助35次，大部分与寒冷天气有关。此外，越秀区最近加大平安钟普惠面，80岁老人可免费安装，比全市要求的90岁老人可获平安钟免费安装年限提早10年。

　　上周六晚11时，大塘街70多岁的孤寡低保户老人黎伯按响了平安钟。他告诉值夜班的呼援服务中心人员，天气太冷了，能不能给他送一床棉被来？如果不行，能不能送他到街道的庇护站？半小时后，大塘街的民政人员和居委的人员一起敲开了黎伯的门，给他送来了棉衣棉被。

　　这样的紧急求助，最近一个多月明显比往常增多，有的老人因天气寒冷引发高血压等心血管疾病，需要服务中心协助紧急送院。在服务中心，记者看到，这里有10条线可以同时接收老人的求助，工作人员三班倒上班，保证24小时服务。墙上还贴有部分老人需要“特殊服务”的提示，如某编号的老人需要定时提醒吃药，某编号的老人因病在市一住院等。

　　越秀区民政局副局长叶新平介绍，目前越秀区已投入40多万元资金，用于购买电热毯、棉被、电热风扇等御寒物资，重点照顾有应急、庇护需求的老人。为保障区内户籍人口及流动人口的需求，今年还相应增加了7-8万的应急储备费用。同时，按照区政府往年政策规定，已提早向各个街道下拨10万元保障资金。

　　记者还了解到，在市里要求90岁老人可获免费安装平安钟和首年服务费减免的基础上，越秀区率先扩大对区内独居老人提供平安钟服务的优惠范围：80岁以上老人可享受终身全免费用的资助，包括一次性开启的费用和每年的服务费；60-79岁老人可享一次性开启费用70%优惠，即只需交190元就可享受这项服务，每年另交120元服务费。

　　截至目前，越秀区平安钟的累计用户已达到5400多户，当中有1600多户是去年的新增用户。在新政策的支持下，预计今年会有更多老人获得这一份“平安”的保障。